Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej ELECTRO CITY.
Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
ELECTRO CITY
NIP: 7361747511
adres prowadzenia działalności / adres korespondencyjny: 34-425 Biały Dunajec, ul. Jana Pawła II nr 84
e-mail: romanfrazik23@gmail.com
tel.: 735 621 979
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: romanfrazik23@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 735 621 979.
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- dane zawarte dobrowolnie w treści zapytania,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
- dane dotyczące aktywności na stronie, w tym zapisane w plikach cookies.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Kontakt i obsługa zapytań
W przypadku kontaktu przez formularz, e-mail lub telefon, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny, przedstawienia oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań.
b) Realizacja usług i wykonanie umowy
Dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy dotyczącej usług elektrycznych, rozliczeń oraz kontaktu w sprawach związanych z realizacją usługi.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy.
c) Obowiązki podatkowe i księgowe
Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
d) Dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
e) Analityka i poprawa działania strony
Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe, dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia statystyk, ulepszania strony lub działań promocyjnych.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, np. w zakresie podstawowych statystyk lub bezpieczeństwa strony, jeżeli dane narzędzie działa w sposób zgodny z przepisami.
Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
- przygotowania wyceny,
- zawarcia lub wykonania umowy,
- wystawienia dokumentów księgowych.
Brak podania danych może uniemożliwić kontakt lub realizację usługi.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu,
- dostawcy poczty e-mail,
- dostawcy usług informatycznych i serwisowych,
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom zapewniającym narzędzia analityczne lub marketingowe — jeżeli są używane na stronie,
- operatorom płatności lub firmom kurierskim — jeżeli w przyszłości okaże się to konieczne.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- potrzebny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub prowadzenia korespondencji,
- niezbędny do zawarcia i wykonania umowy,
- wymagany przepisami prawa — w przypadku dokumentów księgowych i podatkowych,
- do czasu przedawnienia roszczeń — w przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, o ile nie występują nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania.
Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Informacje przekazywane osobom, których dane są zbierane, powinny być jasne, przejrzyste i łatwo dostępne, a użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.
Cookies i technologie podobne
Strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą służyć do:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych lub osadzania treści zewnętrznych, jeśli takie funkcje są aktywne.
Rodzaje cookies
Na stronie mogą być stosowane:
- cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony,
- cookies analityczne — pomagające analizować ruch na stronie,
- cookies marketingowe — używane do celów reklamowych, jeśli takie narzędzia są wdrożone.
Cookies, które nie są niezbędne do działania strony, powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika. Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia takich cookies oraz późniejszej zmiany decyzji. Zgoda nie powinna wynikać z bezczynności ani z domyślnie zaznaczonych opcji.
Użytkownik może także zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.
Narzędzia zewnętrzne
Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia i wtyczki podmiotów trzecich, np.:
- formularz kontaktowy,
- mapy Google,
- osadzone treści z serwisów społecznościowych,
- narzędzia analityczne,
- zabezpieczenia antyspamowe.
Korzystanie z takich rozwiązań może wiązać się z przetwarzaniem danych użytkownika przez dostawców tych usług, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Logi serwera i hosting
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym strona jest utrzymywana. Każde takie zapytanie może być zapisywane w logach serwera i obejmować m.in. adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki błędów. Hosting strony zapewnia: wordpress.org
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli jednak strona korzysta z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa.
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany technologii, rozwoju funkcjonalności strony lub zmiany sposobów przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na tej stronie.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
ELECTRO CITY
e-mail: romanfrazik23@gmail.com
tel.: 735 621 979